更新日期:2026年6月17日 生效日期:2026年6月17日
1. 我们是谁
- 个人信息处理者:深圳市行远序章科技有限责任公司
- 法律与隐私联系邮箱:choir@deployxai.com
- App 支持与问题反馈邮箱:feedback@deployxai.com
- App备案号:粤ICP备2026071934号-4A
- 适用范围:“合唱练习 App”、choirx.cn 网站以及我们在 App 内提供的账号、曲谱、练习、评测、同步、订阅和合唱团协作服务。
本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享、保护您的个人信息,以及您如何行使查询、更正、复制、删除、撤回同意、账号注销和投诉等权利。
2. 基本原则与授权
我们遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明和最小必要原则处理个人信息。我们不会因为您不同意非必要个人信息处理而拒绝提供基本功能,但依赖特定信息或权限的功能可能无法使用。
App 首次启动或首次使用涉及个人信息的功能前,应以清晰方式展示本政策和必要授权说明,不应默认勾选同意,不应在取得同意前收集非必要个人信息。
3. 处理目的、处理方式和个人信息种类
我们会根据您使用的功能处理以下信息:
- 账号与登录:邮箱地址、验证码验证状态、用户 ID、登录令牌、Apple 或微信授权返回的必要账号标识,用于注册登录、身份验证、账号安全和跨设备同步。
- 曲谱与曲库:您主动导入、拍摄或上传的 PDF、图片、MusicXML、曲谱标题、声部信息、识别结果、渲染缓存和曲库索引,用于生成曲库、展示谱面、播放声部、定位练习片段和同步个人曲谱。
- 练习与评测:练习时间、曲目、声部、片段区间、总分、音准、节奏、连贯、稳定等分项、逐音符评测结果和同步状态,用于展示历史记录、详情回看、练习反馈和合唱团作业批改。
- 麦克风与音频处理:您开启实时评测时,App 会调用麦克风分析音高、节奏和相关练习特征。个人版 V1 默认不保存原始录音、PCM 数据或原始音高观测流;如未来提供录音保存、分享或老师回听功能,会另行告知并取得必要同意。
- 订阅与支付:商品标识、订单号、订阅状态、到期时间、恢复购买状态和应用商店返回的必要交易信息,用于开通、续期、恢复或核验会员权益。我们不会收集银行卡号或完整支付账户密码。
- 反馈与客服:您主动提交的问题描述、联系方式、截图、设备和 App 版本、必要日志片段,用于定位问题、回复请求和改进服务;App 使用问题可联系 feedback@deployxai.com。
- 合唱团协作:当您加入合唱团或提交团队任务时,团队名称、成员身份、声部、作业提交状态、练习结果和老师反馈会用于团队管理、批改和协作展示。
- 安全与运行:设备系统类型、App 版本、网络请求状态、异常时间、接口错误码、登录状态变化等必要日志,用于账号安全、服务稳定、故障排查和防止滥用。
4. 敏感个人信息
麦克风采集的声音片段、与声音相关的音高特征、未成年人信息、精确身份绑定信息以及法律法规规定的其他信息,可能构成敏感个人信息。我们仅在实现实时练习评测、账号安全、未成年人保护或您主动提交反馈所必要的范围内处理,并会在需要时以显著方式告知目的、方式、范围和影响。
我们不会使用您的声音信息进行身份识别、声纹认证、广告画像或与练习目的无关的分析,除非另行向您告知并取得单独同意。
5. 权限调用
App 可能根据功能请求以下系统权限:
- 麦克风:用于实时音高检测、节奏分析和演唱评测。
- 相机:用于拍摄纸质乐谱、上传识别或提交问题截图。
- 相册或文件访问:用于导入 PDF、图片、MusicXML,保存二维码或选择反馈附件。
- 网络访问:用于账号登录、曲谱识别、云端同步、订阅核验和问题反馈。
您可以在系统设置中管理权限。关闭权限后,对应功能可能无法使用,但我们不会因此拒绝提供不依赖该权限的其他功能。
6. 第三方 SDK 或服务
为实现登录、支付、系统能力和基础运行,App 可能接入以下第三方 SDK 或服务。具体接入范围以实际版本为准:
- Apple 登录、Apple App Store 内购:用于 Apple 账号登录、订阅购买、续费和恢复购买。
- 微信开放平台相关 SDK:用于微信登录、分享或未来可能开放的微信相关能力。
- 应用商店、系统权限和安全存储能力:用于权限管理、订阅状态、令牌保存和系统级安全能力。
- 后端 API、对象存储、曲谱识别和同步服务:用于上传处理、曲谱识别、评测结果同步、账号数据存储和服务稳定运行。
我们不会向第三方出售您的个人信息。涉及委托处理、共同处理或向第三方提供个人信息时,我们会遵循最小必要原则,并按照法律要求约束第三方的处理目的、方式、保密和安全责任。
7. 信息共享、转让和公开披露
除以下情况外,我们不会主动共享、转让或公开披露您的个人信息:
- 已取得您的明确同意或单独同意;
- 为履行订单、登录、曲谱识别、同步、客服、安全风控等功能所必需;
- 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管要求必须提供;
- 为处理侵权投诉、安全事件、账号纠纷或保护用户合法权益所必要。
如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易并涉及个人信息转移,我们会要求新的处理者继续受本政策约束;如处理目的或方式发生重大变化,将依法重新告知并取得必要同意。
8. 保存期限、存储地点与安全
我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存个人信息,或在法律法规要求的期限内保存。账号注销、删除请求或服务目的达成后,我们会删除或匿名化相关个人信息;法律另有要求或为争议解决、安全审计必须保留的除外。
我们会采取访问控制、传输加密、权限隔离、最小化日志、备份和安全审计等措施保护个人信息。由于互联网环境并非绝对安全,如发生个人信息安全事件,我们会依法告知事件情况、可能影响、已采取或将采取的措施以及您的风险防范建议。
如未来涉及向境外提供个人信息,我们会依法履行安全评估、标准合同、认证或其他合规程序,并向您告知境外接收方、处理目的、方式、种类和权利行使方式。
9. 您的个人信息权利
您可以通过 App 内功能或联系 choir@deployxai.com 行使以下权利:
- 查询、更正、复制、删除您的个人信息;
- 撤回同意或关闭非必要权限;
- 账号注销;
- 获取个人信息处理规则说明;
- 限制或拒绝非必要处理;
- 投诉或联系我们。
为保障账号安全,我们可能需要验证您的身份。我们会在法律规定期限内处理您的请求;对无法响应的请求,会说明原因。
10. 未成年人保护
我们重视未成年人个人信息保护。不满十四周岁的儿童应由监护人阅读并同意本政策后再使用服务。监护人发现儿童个人信息未经同意被处理,或需要查询、更正、删除儿童个人信息的,可以通过 choir@deployxai.com 提交请求。
面向学校、老师、指挥或合唱团场景时,组织者应确保已经取得成员或其监护人的必要授权,并仅在排练、作业、批改和团队管理所需范围内使用相关结果。
11. 政策更新
我们可能因法律法规、备案状态、功能变化、第三方服务或业务调整更新本政策。重大变更会通过 App 弹窗、站内页面、版本更新说明或其他显著方式提示;涉及处理目的、方式、个人信息种类、敏感个人信息、共享对象或用户权利重大变化的,会依法重新取得同意或单独同意。
12. 投诉或联系我们
如您对个人信息处理、权限、第三方 SDK、账号注销、儿童个人信息或本政策有疑问、投诉或建议,请联系 choir@deployxai.com;如需提交 App 使用问题或故障反馈,请联系 feedback@deployxai.com。我们会在收到有效请求后尽快核验并处理。